ТОП-10 ошибок новичков на Ozon и как их избежать
Маркетплейс Ozon — одна из крупнейших площадок в России, и всё больше продавцов рассматривают его как точку роста для бизнеса. Но конкуренция здесь высокая, а ошибки продавцов Ozon могут стоить дорого: падение продаж, плохой рейтинг и даже блокировка аккаунта. В этой статье разберём главные ошибки новичков на Ozon и дадим советы, как их избежать.
№1: Плохие фотографии товара
Качественные фото — это первое, на что смотрит покупатель. Карточка с размытыми или неинформативными изображениями теряет до 70% продаж.
Совет: используйте фотографии на белом фоне, показывайте товар со всех сторон, добавляйте фото «в интерьере» и инфографику.
Совет: используйте фотографии на белом фоне, показывайте товар со всех сторон, добавляйте фото «в интерьере» и инфографику.
№2: Неправильное название и ключевые слова
Если в названии нет ключевых характеристик, товар не попадёт в топ поиска.
Совет: используйте формулу: бренд + категория + важные характеристики. Пример: «Термокружка 500 мл, стальная, черная, с крышкой». Это поможет SEO и продвижению на Ozon.
Совет: используйте формулу: бренд + категория + важные характеристики. Пример: «Термокружка 500 мл, стальная, черная, с крышкой». Это поможет SEO и продвижению на Ozon.
№3: Слабое описание товара
Многие продавцы ограничиваются несколькими строками, но для выхода на Ozon в топ этого мало.
Совет: пишите структурированные описания с упором на выгоды. Добавляйте ключевые слова: «удобно», «для дома», «подходит для путешествий».
Совет: пишите структурированные описания с упором на выгоды. Добавляйте ключевые слова: «удобно», «для дома», «подходит для путешествий».
№4: Игнорирование отзывов
Отзывы напрямую влияют на продажи на Ozon. Если не отвечать на них, рейтинг карточки будет падать.
Совет: благодарите клиентов за положительные отзывы и грамотно реагируйте на негатив.
Совет: благодарите клиентов за положительные отзывы и грамотно реагируйте на негатив.
№5: Ошибки в ценообразовании
Завышенная цена снижает спрос, а заниженная может привести к убыткам.
Совет: используйте аналитику цен на маркетплейсах и отслеживайте конкурентов.
Совет: используйте аналитику цен на маркетплейсах и отслеживайте конкурентов.
№6: Отсутствие участия в акциях
Новички часто боятся делать скидки, но акции — это основной инструмент привлечения покупателей.
Совет: участвуйте в акциях Ozon и используйте «синие ценники», чтобы повысить конверсию.
Совет: участвуйте в акциях Ozon и используйте «синие ценники», чтобы повысить конверсию.
№7: Нарушение правил логистики
Ошибки с упаковкой и отправкой ведут к штрафам и блокировкам.
Совет: изучите правила FBO и FBS на Ozon, соблюдайте сроки и стандарты.
Совет: изучите правила FBO и FBS на Ozon, соблюдайте сроки и стандарты.
№8: Игнорирование аналитики
Без аналитики невозможно развивать бизнес на маркетплейсе.
Совет: используйте статистику продаж, CTR рекламы и данные по возвратам для оптимизации.
Совет: используйте статистику продаж, CTR рекламы и данные по возвратам для оптимизации.
№9: Отсутствие продвижения через рекламу
Без платного продвижения попасть в топ Ozon сложно.
Совет: запускайте рекламные кампании в личном кабинете Ozon, тестируйте форматы и отслеживайте эффективность.
Совет: запускайте рекламные кампании в личном кабинете Ozon, тестируйте форматы и отслеживайте эффективность.
№10: Нет стратегии выхода на маркетплейсы
Выставлять случайный товар — значит проигрывать конкурентам.
Совет: начните с анализа ниши, подбора ассортимента и планирования выхода на маркетплейсы.
Совет: начните с анализа ниши, подбора ассортимента и планирования выхода на маркетплейсы.
Итоги
Ошибки на старте стоят дорого: падают продажи, снижается рейтинг, увеличиваются расходы. Но при грамотном подходе сопровождение на Ozon поможет избежать этих проблем и быстрее выйти на прибыль.
Если вы хотите выйти на маркетплейсы без ошибок и увеличить продажи на Ozon, обратитесь к экспертам. Мы поможем с аналитикой, созданием карточек, рекламой и логистикой.
Подробнее читайте на сайте Income Lab.
Если вы хотите выйти на маркетплейсы без ошибок и увеличить продажи на Ozon, обратитесь к экспертам. Мы поможем с аналитикой, созданием карточек, рекламой и логистикой.
Подробнее читайте на сайте Income Lab.